Как избежать ошибок при найме специалиста для ремонтно-строительных работ без договора
Далеко не все работы по строительству получается сделать самостоятельно. Часто приходится нанимать специалистов или целую бригаду, особенно если речь идёт о строительстве дома с коммуникациями. Доверить работу «не тому человеку», который предлагает ремонт квартир, рискованно: испорченный материал и потерянное время уже не вернёшь.
Моменты, которые обязательно нужно проконтролировать самому
Постарайтесь максимально чётко «увидеть» конечный результат. Проконсультируйтесь с несколькими (!) специалистами по поводу применения тех или иных материалов и технологий именно в вашем случае. По возможности пригласите независимого эксперта на место и оплатите ему консультацию (в этом случае «интерес» слукавить в свою пользу отсутствует).
Узнайте примерный расход материалов и ориентировочные цены по городу у того же эксперта с поправкой на ваши местные условия.
В основном на повышение стоимости работ влияют следующие факторы:
- отдалённость объекта от города и строительных баз;
- высота рабочего места и удобство доступа к нему;
- толщина и количество наносимых слоёв;
- требуемое качество работ.
На основе полученной информации подберите оптимальную именно для вашего случая технологию. Важно не нарушать её «в целях экономии».
Плохо: взять современную технологию с дорогими материалами и вычеркнуть из неё несколько пунктов или заменить дешёвыми аналогами. Результат, возможно, и будет соответствовать с виду правильному, но его качественные свойства и долговечность не раз напомнят о себе в процессе эксплуатации.
Хорошо: подобрать технологию «по карману». Новые строительные материалы появляются каждый день, упрощается и удешевляется их производство. Можно также обратиться к классическим, проверенным способам. Замена найдётся всегда.
Оцените будущую стройплощадку. Подготовьте место для складирования материала, раздевалки для рабочих и места хранения инструмента. Обдумайте время работы, особенно если помещение эксплуатируется (ремонт в одной из комнат квартиры, дома, офиса).
На что обратить внимание при первой встрече или телефонных переговорах
После того как проведён глубокий анализ собственных пожеланий, пора приступать к «кастингу» кандидатов на выполнение работы. Здесь могут ждать следующие подводные камни.
Рекомендация знакомых. У каждого найдётся несколько телефонных номеров специалистов в разных областях на разные случаи жизни. Тот факт, что мастер когда-то делал что-то кому-либо из ваших знакомых, не означает, что у вас он покажет лучшее, на что способен.
«Делаю всё». Звучит заманчиво. Однако, мастера, развивающиеся «в ширину», осваивая новые профессии и навыки, как правило, дают качество не выше среднего уровня. Попадаются и «самородки», делающие в одиночку ремонт квартир под ключ, но это редкость — не чаще 1 из 20. Исходя из собственных потребностей и сроков, можно выбрать стратегию. Если требования к качеству в конкретном случае невысокие, разумно доверить работу под ключ одному человеку. Если задумка сложная, декоративная (например, забор из камня-дикаря или уникальная облицовка дома), лучше найти мастера с большим опытом работы в конкретном направлении — узкого специалиста.
Транспорт. Строительные и ремонтные работы связаны с перемещением материала, инструмента и перевозкой рабочих по объектам. Поэтому опытный строитель всегда «на колёсах». В процессе работы всегда нужно что-то докупать — сломанные свёрла, перерасходованный материал, метизы. Мобильность — условие выживания вольнонаёмных. Обратите внимание на состояние автомобиля мастера. Он может быть старым, но должен быть ухоженным. Это скажет об отношении человека к окружающим его вещам (и к вашему объекту впоследствии).
Примечание. Обязательно оговорите транспортные расходы, чтобы избежать недоразумений.
Инструмент. Профи предпочитают надёжные фирмы — Bosch, Makita, HILTI, «Интерскол» и другие из этой ценовой категории. Достаточно запомнить 5–7 добротных и самых дешёвых производителей, чтобы сделать вывод об арсенале мастера. Дешёвые приборы часто ломаются, что может привести к простоям. Также обратите внимание на количество и разнообразие инструмента.
Поведение. Часто рвение подкупает. «Голодный до работы» мастер рвётся с места в карьер, обещает минимальные сроки и цену. Если человек торопится и у него не умолкает телефон, он, скорее всего, очень занят и ему, возможно, будет некогда вникать в тонкости вашего объекта. Поинтересуйтесь, как он планирует решать задачи поэтапно. Попросите рассказать, почему именно так и сравните со своей информацией, обсудите детали технологии. Это как раз тот спор, в котором «рождается истина».
Спокойный, честный мастер не будет скрывать от заказчика отсутствие опыта и сразу скажет, что он делает, а что нет. Недобросовестный захочет взять всю работу, какая есть и ещё навязать что-нибудь «сверху». Тот, кто говорит, что сделает «легко и запросто» явно лукавит, преувеличивая свои способности, и выказывает халатное отношение к работе.
Расстановка границ и приоритетов. Обсуждение нюансов снабжения, погодных условий, форс-мажора
Разумеется, страховка подписанным договором должна освободить от ненужных волнений обе стороны. Отделка квартир и домов — многоступенчатый процесс и на практике этого бывает недостаточно. Поэтому немалая часть осмысленных договорённостей остаётся в устной форме.
Если исполнитель получает работу на основе устного договора, необходимо придерживаться следующих правил:
Тщательно продуманные взаимоотношения избавят всех от разбора полётов в непредвиденном случае. Контроль при этом должен быть усилен. При малейшем подозрении на обман или непрофессионализм вы сможете быстро остановить возможные потери.
Принцип авансирования, оплата дополнительных работ, окончательный расчёт
Иногда, приступая к работе, мастер сразу требует аванс. Оплата невыполненной работы — ваш риск. Есть классический вариант расчётов:
Пунктуальность, скромность и честность — лучшие качества мастера. Состоявшийся специалист не будет донимать вас ежедневными авансами «на бензин» или несуществующие дополнительные расходы.
Взаимная выгода и долгосрочное сотрудничество
Описанный в этой статье подход даст вам возможность предусмотреть всё заранее. Выгода и удовольствие от правильно сделанной работы с лихвой окупят вложенные силы и время. В лице мастера вы найдёте надёжную опору в будущем, а исполнитель, в свою очередь, добавит вас в список постоянных клиентов. Опыт непосредственного участия в реальном процессе поможет вам справляться самостоятельно с проблемами и решать задачи при реализации собственных задумок в будущем.
рмнт.ру